PRODUCTOS Y SERVICIOS

PRODUCTOS

ALTUS ELEVATORS AVV COLOMBIA ofrece todo tipo de ascensores, escaleras y rampas eléctricas, en cualquier sector de la industria, la construcción y el comercio:

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USO:

  • Ascensores para pasajeros.
  • Ascensores para carga.
  • Ascensores para sector salud, hospitales.
  • Ascensores, escaleras, rampas, para el sector de negocios, oficinas, comercio.
  • Ascensores para viviendas.

TIPO:

  • Con sala de máquinas.
  • Sin sala de máquinas.

VELOCIDAD Y CAPACIDAD:

  • Velocidades desde 1,0 m/seg; 1,6 m/seg hasta 3, 5 m/seg.
  • Capacidad 320 Kg, 450kg, 630 kg, 800kg hasta 5000 kg.

TECNOLOGIA

  • Maquinas sin engranaje, bajo consumo de energía y bajo ruido.
  • Controles de velocidad VVVF variación de frecuencia.
  • Sistema de roller guide.
  • Paracaídas progresivos.
  • Cortinas de rayos infrarrojos para puertas.
  • Variadores de frecuencia en sistemas de operadores de puertas de cabinas.
  • Acabados en acero inoxidables sin cromo.
  • Reducido espacio requerido en cuartos de máquina, no mayores al área de los pozos.
  • Sistema de puertas de patente exclusiva garantizando la rigidez de las puertas y mínima tasa de fallos por esta causa.
  • Botonería braille.

SERVICIOS


SOPORTE TÉCNICO EN TRANSPORTE VERTICAL

ALTUS ELEVATORS AVV COLOMBIA está en capacidad de ofrecer a todos sus clientes un acompañamiento técnico especializado en transporte vertical desde el momento en que el proyecto se encuentre en su fase de diseño, asesoría que puede comprender la realización de estudios de tráfico, elección de numero de elevadores, velocidades, capacidad de carga etc. y cuenta en todo momento con el soporte permanente de la fábrica BLT.

Además, puede brindar la asesoría necesaria al proyecto desde la perspectiva y cumplimiento de la normativa colombiana para ascensores norma NTC 5926-1 2 garantizando la seguridad de los usuarios.


SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

ALTUS ELEVATORS AVV COLOMBIA ofrece para sus equipos un servicio de mantenimiento integral rutinas preventivas, correctivas, reparaciones y garantiza el suministro de repuestos originales de la marca BLT, como representante exclusivo para Colombia.

  • RUTINAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Esta rutina consiste en un plan de visitas mensuales, con una duración de entre 3 y 4 horas por equipo, realizadas por un técnico de mantenimiento especializado en ascensores BLT quien aplicará  una rutina de servicio planificada y programada según las requerimientos de los manuales del equipo, en donde  se revisaran todas  las partes  del elevador, se realizaran actividades de limpieza, lubricación, ajuste y reparación de ser necesario y con especial énfasis en los elementos de seguridad y con el objeto de ofrecer confiabilidad de servicio.

  • ATENCION DE LLAMADAS DE EMERGENCIA O FALLOS

Esta rutina consiste en la atención de todas las llamadas de emergencia por fallos, ruidos o requerimientos que el cliente desee le sean revisados en sus ascensores y que estén ocasionando paro o mal funcionamiento, este servicio se prestará 24 horas al día y 365 días al año, teniendo como objetivo un tiempo de atención inferior a 2 horas y dando especial atención a las llamadas en que se reporte “persona encerrada” que recibirán  un servicio FAST de entre 30 y 45 minutos, para ofrecer ayuda inmediata a los usuarios atrapados, a su disposición estarán nuestras líneas telefónicas de servicio y los números directos de nuestros supervisores e ingenieros dando varias alternativas de comunicación al cliente.

  • REPARACIONES

Esta rutina consiste en ofrecer todo tipo de reparación especial que los equipos requieren poniendo al servició personal capacitado y experimentado en la reparación de los ascensores BLT, repuestos, materiales y procedimientos en todo momento avalados por la fábrica y con el objetivo de mantener sus equipos todo el tiempo operando seguros.


 

  • PRUEBAS ADICIONALES

ALTUS se compromete con ofrecer la realización de pruebas periódicas a los sistemas de seguridad del ascensor, actualización y acompañamiento de acuerdo a las normas 5926-1-2 NORMA PARA INSPECCION DE ASCENSORES (Vigente en Bogotá pero que tiene alcance subjetivo a nivel nacional).

  • REPORTES E INFORMES TECNICOS PERMANENTES

Entendiendo que en la actualidad la comunicación es fundamental en los negocios y el servicio ALTUS adquiere el compromiso con sus clientes de entregar reportes escritos e informes sobre las novedades, cambios reparaciones y mejoras que sus ascensores requieran.

  • COMPROMISO CON LA SEGURIDAD

ALTUS ELEVATORS AVV, desarrolla programas de seguridad industrial necesarios para que sus trabajadores desempeñen rutinas de mantenimiento y montaje seguras que preserven su salud e integridad física en beneficio de ellos y su familia, el bienestar de la empresa y sus clientes, trabajamos con personal calificado certificado en altura, promovemos auditorias de seguridad para vigilar todo en materia de seguridad.

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